Termos de Uso
1. Quem somos
Este serviço é prestado pela DigitalAZ, CNPJ 30.074.756/0001-46, com atendimento 100% online para todo o Brasil. Contato: contato@digitalaz.com.br ou WhatsApp (21) 98350-8742. Ao contratar, você concorda com estes termos.
2. O serviço
Criamos páginas e sites profissionais em formato de escopo fechado:
- Landing page (1 página): entrega em até 24 horas.
- Site de até 3 páginas: entrega em até 72 horas.
O prazo de entrega conta a partir do recebimento do briefing completo (formulário respondido e materiais enviados), e não da data do pagamento. Você recebe o link da página pronta e nada é publicado sem a sua aprovação.
3. Preços e pagamento
Os valores vigentes são os anunciados na página de vendas no momento da contratação. O pagamento é feito à vista (PIX) ou parcelado no cartão de crédito, sempre como venda única: o parcelamento no cartão não é assinatura. A produção começa após a confirmação do pagamento e o recebimento do briefing completo.
4. O que está incluído
- Redação dos textos e design da página a partir do briefing;
- Registro de domínio .com.br em nome do cliente, com o primeiro ano incluso;
- Hospedagem e certificado de segurança (SSL) por 12 meses;
- Botão de WhatsApp e formulário de contato;
- Configuração básica para o Google (título, descrição e dados do negócio);
- 1 rodada de ajustes, solicitada em lista única, em até 7 dias após a entrega.
5. Renovação anual
A partir do 13º mês, a manutenção do site no ar (domínio, hospedagem e certificado de segurança) custa R$ 250 por ano. Avisamos com 30 dias de antecedência do vencimento. A renovação é opcional: se você não renovar, entregamos os arquivos do site e as instruções para migração (ver item 7).
6. Ajustes além do incluído
Rodadas extras de ajuste custam R$ 97 por rodada (lista única). Para alterações frequentes, oferecemos plano de manutenção de R$ 97/mês com alterações ilimitadas, contratado à parte.
7. Propriedade
O site é seu. O domínio é registrado em seu nome (pessoa física ou jurídica) e, a qualquer momento, você pode levar o site para outra hospedagem. Entregamos os arquivos e as orientações de migração sem custo adicional.
8. Responsabilidades do cliente
- Fornecer informações verdadeiras no briefing, pois os textos são escritos a partir delas;
- Ter direito de uso sobre os materiais enviados (logo, fotos, depoimentos, marcas);
- Responder às solicitações de aprovação para que o prazo de publicação seja cumprido;
- Responder legalmente pelo conteúdo do seu negócio anunciado na página.
9. O que o serviço não inclui
O escopo fechado não contempla e-commerce, sistemas, área de membros, integrações sob medida, criação de logotipo nem gestão de tráfego pago (serviço contratado à parte). Alterações estruturais fora do briefing aprovado são tratadas como novo escopo.
10. Cancelamento e arrependimento
Compras online têm direito de arrependimento em até 7 dias (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor). Se você cancelar antes do início da produção, o reembolso é integral. Se a produção já tiver começado com a sua autorização, o reembolso desconta proporcionalmente o trabalho já executado e custos não recuperáveis (como o registro do domínio, que permanece seu).
11. Alterações destes termos
Estes termos podem ser atualizados; a versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo. Para contratos em andamento, valem os termos da data da contratação.
12. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Campo Grande/MS para dirimir eventuais controvérsias, sem prejuízo das garantias do consumidor previstas em lei.